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      Optus CEO 辞职!

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      大白免 发表于 20-11-2023 10:55:43

      本篇内容为转载/翻译内容,仅代表原文作者或原媒体观点,不代表本平台立场。


      Optus首席执行官Kelly Bayer Rosmarin宣布辞职,称 "这对Optus的未来发展最有利"。

      本月的大规模网络瘫痪切断了1000多万澳大利亚人的联系,一些人甚至无法拨打000。为此,Optus首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin辞去了这家陷入困境的电信公司的职务。

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      这是继去年的网络攻击事件之后,Kelly负责的第二起声誉灾难。

      Kelly表示,担任Optus首席执行官是她的荣幸,她从2020年4月1日开始担任这一职务。但她表示,现在是卸任的适当时机。

      她的辞职正值该电信公司进行更广泛的调整之际。

      其新加坡母公司任命前Optus业务总经理 Peter Kaliaropoulos 担任新设立的首席运营官(COO)一职。他将于本周三上任。

      Kelly说: "周五,我有机会出席参议院会议,详细阐述了网络中断的原因,以及Optus是如何恢复和应对的。我还传达了Optus恢复信任和继续服务客户的承诺。“

      "现在我有时间进行一些个人反思,我决定辞职,这符合Optus未来的最佳利益。”

      "能够领导Optus团队并为我们的客户提供服务,我深感荣幸。我为团队取得的诸多成就感到自豪。我祝愿大家和公司未来一切顺利。“

      Kelly在调查中透露,Optus没有制定全国性网络瘫痪应急计划,直到网络瘫痪3个半小时后,她才知道此次网络瘫痪危机的严重程度。

      这次调查为一周的指责画上了句号,其中包括Optus指责其新加坡政府控制的所有者新加坡电信(Singtel)在一次 "例行升级 "后 "引发 "了网络中断。

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      ​新加坡电信发表声明称,其升级并非根本原因,这促使Optus澄清故障完全发生在自己的网络内。

      Optus首席财务官Michael Venter将担任临时CEO,同时开始寻找永久接替者。

      新加坡电信Singtel集团首席执行官Yuen Kuan Moon表示,Kelly在 "充满挑战的时期 "领导了Optus。他说,由新加坡政府控制的新加坡电信认识到,Optus需要重新赢得客户的信任。

      "Optus在疫情爆发之初任命了Kelly,我们感谢她在这段充满挑战的时期所表现出的领导力、奉献精神和辛勤工作,并感谢她对Optus的奉献和服务。”

      "Kelly始终以诚信为本,以所有利益相关者的最大利益为重。我们理解她的决定,并祝愿她在未来的工作中一切顺利。“

      "我们认识到,Optus需要重新赢得客户的信任和信心,因为该团队正在努力克服近期故障造成的影响和后果,并继续改进工作。为了社会和客户的利益,Optus的首要任务是走上复兴之路。”

      Yuen称,Optus是 Singtel 业务 "不可分割的一部分"。"我们非常严肃地看待最近几周发生的事件。“

      "我们充分认识到Optus在为社区提供连接服务方面的重要作用,以及网络恢复能力和安全性的重要性。在我们公司运营的所有市场,这都是重中之重。”

      “我坚信,我们的Optus团队将竭尽全力为客户提供服务,重新赢得客户的信任和信心。”


      图文来源:The Advertiser

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