澳大利亚人因短信诈骗而损失的金额急剧上升,新规定要求电话公司采取行动。
今后,电信公司将被要求识别、追踪和阻止诈骗短信,并与当局和其他公司分享有关信息。
此前,澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA)于2020年推出了类似的规定,解决诈骗电话问题。
ACMA主席Nerida O'Loughlin说:“在减少诈骗电话代码(Reducing Scam Calls Code)实施后的前16个月,电信公司报告阻止了超过5.49亿个澳大利亚的诈骗电话,我们看到关于诈骗电话投诉大幅下降。”
“因为该行业采取了更多措施来保护他们的客户,我们期望看到诈骗短信减少。”
今年到目前为止,澳大利亚人因诈骗短信损失超过650万澳元,高于2021年同期的230万澳元。
一些受害者失去了他们一生的积蓄,这给他们带来极大的精神痛苦。
O'Loughlin女士表示,没有阻止短信诈骗的有效解决方法,但为诈骗者设置更多障碍将有助于保护澳大利亚人。
她说:“我们给骗子设置的难度越大,澳大利亚人成为目标的可能性就越小。”
除了追踪和报告诈骗,公司将被要求发布信息,帮助客户识别诈骗,避免落入骗子的陷阱。
这些措施是与行业高峰机构通信联盟(Communications Alliance)协商后制定的,联邦政府对此表示欢迎。
通信联盟部长Michelle Rowland称:“大多数澳大利亚人要么收到过诈骗短信,要么认识收到过诈骗短信的人,他们知道很容易就会掉入陷阱。”
最近的一个例子是,一些骗子冒充卫生部门,利用COVID获取个人信息。
一旦骗子得到了他们想要的信息,就可以利用这些信息掏空受害者银行账户里的钱或进行进一步的诈骗。
图文来源:The Advertiser
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