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曝光个无良华人电力公司CovAU。
太长懒得看的话我来总结一下:
1. 这些不要脸的会先承诺一个低于市场价的价格骗你签他们服务,然后立刻涨价(我用了没到一个月,涨价超50%)
2. 最后账单会给你偷偷加上一些莫须有的项,来多收你钱。(我电话过去质疑,然后才给我取消)
事情起因是我在bbs发了分租的贴。然后有人用我留的电话给我发短信,自称悉尼华人CovAU电力公司的客户代理,说可以提供价格很低的plan。后续加微信了解,给我报了个价确实比我当时用的Alinta要低,rate和daily supply charge都要低。按照我们家正常用电量的话大概一个季度可以省下接近$100。我问为什么会这么低,对方说近期开拓南澳市场所以价格低,然后我问那会不会这个价格只是短期的,会很快涨价,对方一再肯定的告诉我不会,这个价格是长期的,也不是lock in。确定好了之后就填了表单准备把电力从Alinta转到他们公司的服务。完成转换之后搞笑的事情就来了,用了不到一个月时间,突然给我一封邮件,说要涨价。通货膨胀,东西都在涨价,可以理解,但是离谱的就是他们涨幅超过50%,远远超过原来我Alinta的rate。
在我看来这显然是蓄意的,就是给个低价吸引别人先换他们服务,然后再涨价坑死你,你要是不注意邮件下一期账单就让你明白。所以我也没有跟他们啰嗦,直接跟Alinta联系又换回之前服务,并且去他们CovAU的review网站留了个负面评价陈述了事情始末。很快他们有客服又联系到我,但是他们联系我第一时间并不是要为我解决问题,而是问我可不可以删除那个负面评价。我果断拒绝,你们干出什么样的事就不要怕别人知道,我也没有编造事实。
再换完回Alinta电力公司以后大约一个月时间,收到CovAU的账单,莫名其妙多出$51的re-energrization fee。我打电话给客服,问这个51块怎么来的,说是电力公司接电的服务费。我就笑了,我这里电一直没有停过就,还需要从新接?然后对方就支支吾吾半天说什么要不给我把这个费用给我免了。我如果不打这个电话或者不仔细看这个账单那我这51块可就白交了。
后续我会补上邮件记录,证实我的话。希望在这里给大家提个醒,不要被这不要脸的华人电力公司骗到。
图片已补上,第一张是他们涨价的截图,你们自己感受下涨幅,简直离谱,就没见过涨价超50%的。
第二张是账单,请注意最后一行莫名其妙的$51,第一次没仔细看我自己都没注意到,打电话过去问对方也说不清楚,支支吾吾半天说给我取消。 |
BBS提醒: 请避免提前支付订金、押金等任何费用,请与对方当面沟通,确认资质并看清条款。谨防上当受骗。
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