关于旅行银行卡的问题 谢谢

tbsea

郑律师好！

我的情况是这样的，今年2月去欧洲旅行，办了一张Australian Post的旅行卡，这样在境外刷卡就没有手续费了，无奈的是行程还有十多天结束的时候，因为失误，我把银行卡报失了，以至于卡里的钱被冻结。经过同客服咨询，他们同意给我办理emergency money服务，也就是我缴纳一定服务费，他们把我的钱从银行卡里转出来，发到Western Union，这样不用补办新卡我也可以拿到现金使用。可是从我要求办理emergency money起又过了将近十天，他们才联系我，说刚刚才开始给我办理，随后给我发了个号码，说是通过这个号码可以在伦敦的任何一个Western Union取到钱，但是当我找到伦敦的Western Union时候，工作人员却告诉我那个号码没有任何转账记录，随后我尝试通过电话和邮件联系Australian Post，但都没能成功，电话无法接通，邮件无人回复。那时候身上的现金不到50块，而在伦敦的时候，我有预定一家餐厅，如果不出现，会收取我300英镑的罚金，那个时候取消预定已经来不及了。当然还有很多因为没有现金造成的额外损失。接下来在资金极度紧张的状态下，我终于回到澳洲，至于我怎么活下来的，应该不是重点。我想问问，在这种状况下，我有权利要求Australian Post赔偿我在海外旅行的损失以及因为极度紧张造成的双手颤抖不止吗？麻烦郑律师百忙之中给小子指点一下！谢谢！

australia post=bullshit 丢了邮件找他们都没有用 只知道涨价涨价 我对其失望极了

tonyee 发表于 2014-3-27 21:24
australia post=bullshit 丢了邮件找他们都没有用 只知道涨价涨价 我对其失望极了

我打算对他们抗战到底的 因为差点饿死在那边 就是不知道在法律方面有什么可以依靠的不

tbsea 发表于 2014-3-27 23:28
我打算对他们抗战到底的 因为差点饿死在那边 就是不知道在法律方面有什么可以依靠的不

理解 但是告他们需要找律师 而且时间也比较久 我很支持你 建议你去找这边比较有经验的律师去咨询一下 再定夺 我告过paypal 也是一样的大公司 不负责任 为时1年半 不了了之

tonyee 发表于 2014-3-28 10:22
理解 但是告他们需要找律师 而且时间也比较久 我很支持你 建议你去找这边比较有经验的律师去咨询一下 再 ...

为什么会不了了之呢？那岂不是还损失了许多诉讼费嘛！

tbsea 发表于 2014-3-28 13:36
为什么会不了了之呢？那岂不是还损失了许多诉讼费嘛！

一言难尽 就你的情况 先去找个律师咨询一下吧

tonyee 发表于 2014-3-28 16:31
一言难尽 就你的情况 先去找个律师咨询一下吧

嗯 谢谢啦~

您好！
旅行卡遗失了，是你的责任。旦事后Australian Post 给你安排，而安排失误，是它的责任。我提议你将有形和无形的损失计算清楚 ，然后找位律师去信Australian Post 提取赔偿追讨。如果你想进一步的行动，可以直接与本律师联系。




此致
郑玉桂律师敬上
澳大利亚国际公证律师