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飘在澳洲的你，是在通过兼职勤工俭学，还是已经踏入职场开始打拼事业？大家身处异乡，在工作中经常遇到一些困惑和疑问需要得到专业的解答。今日悉尼近日有幸为大家采访到了联邦政府职业服务顾问James Zhou,他将为大家指点一些华人在澳洲职场中常常忽略的误区。
【嘉宾介绍】 James Zhou,在澳洲职场打拼多年，具有丰富的职业经验。现于澳大利亚联邦政府社会福利部（Federal Department of Human Services）担任职业服务顾问一职。，职责包括职业规划，就业指导，简历和面试指导等。James熟悉澳洲各行业的就业规定与用人要求，了解雇主心理，并对相关政策和法律法规有深刻地理解和认识。
 和大多数在澳华人一样，James在澳留学期间也做过多种兼职工作：厨房kitchen hand、发传单、杂货店店员、收银、销售等等。他戏说自己曾最多一年体验过十种不同的人生，也饱尝人间冷暖。
三大“隐性”渠道可以帮你找到好工作
说起找工作，所有人都会去网上和报纸上看招聘广告，然后投简历。这种方法被动而且成功率较低，很多朋友因此自信心受挫。James提到，其实在澳洲，更多的工作机会是通过三大隐性渠道获得的：Cold Canvassing，Networking，Volunteering。
 所谓Cold Canvassing，意指在雇主并没有刊登招聘启示，寻工者在黄页上找到电话直接询问能否提供工作职位，或者直接携带简历登门造访，将自己面对面推销给雇主。其实很多人也做过这类的努力，但都以失败告终，原因是Cold Canvassing也有一些技巧。第一, James提醒大家一定要直接与能做决策的人（Key Decision Maker）沟通，通常为HR负责人或者是老板，如果其不在可改日再来，如仅仅把简历交给前台接待或者其它雇员，十有八九石沉大海。第二，有些大型超市、连锁企业的门店（如Coles, Woolworth等）需要申请者网上提交申请，不接受临时提交的简历。这种情况可以先在网上提交申请，然后打印成功提交页面以及Reference No.并附上简历一并当面交给值班经理。
另外, James提到澳洲曾有调查指出，80％的职位从刊登过招聘广告，这就是所谓的“Hidden Labour Market"。在这样的一个就业环境下，和当地人相处融洽，建立自己的人际关系网（Networking）很重要，原来在澳洲也是信奉”出门靠朋友”的。据James介绍，许多雇主需要招聘职员的时候，往往会更信任自己现有员工推荐的人选，如此一来也省去很多麻烦。这类现象在服务类行业和兼职类工作中非常常见。James也提到在全职工作的环境下，也有可能会出现即将离职的职员为雇主推荐顶替职位的人选之现象。在这个时候大家不妨留心如果身边有朋友要跳槽，你可以请他／她将你推荐给他的雇主去接替他／她的工作。  最后，很多刚到澳洲的学生和新移民朋友们苦于没有本地经验而找不到工作。对此James建议大家在时间和精力允许的情况下，适量参与一些机构或者社区的Volunteer工作。这类机会一般不会对申请者的专业资历或者工作经验有过多的要求，但你一定要有愿意帮助他人的热情。在志愿服务的过程当中能够锻炼英语，熟悉本地文化，结交朋友，最重要的是能够获得很宝贵的推荐人资源：你所服务的机构会很乐意做你将来求职的Reference，最好找熟悉你的team-leader成为你的推荐人。James提醒大家不要小看短期的Volunteer经验，澳洲雇主们很注重所聘用员工的道德品行，也更注重他／她的团队合作能力和本地经验，这些都能通过Volunteer工作展示和获得。
上百份简历全都石沉大海？真的是能力不够吗？
很多朋友来到澳洲找工作，发现自己长达几个月都无法获得一个面试机会。简历投出了上百份，电话也打了很多，就是无缘见到雇主的面。真的是自己能力不够吗？在国内的丰富经验和专业知识在澳洲就完全没有用武之地？James在这个常见问题上为大家解答迷津：看看你的简历是不是触犯了澳洲职场的大忌？
 大多数华人朋友们习惯性地在自己的简历上标明年龄，性别甚至附上了自己的照片。殊不知在澳大利亚，专业的HR和职业中介在筛选简历的过程中，必须遵从职业道德的严格要求。其中EEO（Equal Employment Opportunity）原则是一位专业人力资源人员的职业操守，意为招聘方不能因为应聘方的性别，年龄，种族，身体残疾，宗教，民族，文化背景有任何歧视行为。任何可能引起歧视行为的信息，如年龄，性别，国籍，等等，正是大大地触犯了EEO原则。因此，很多华人朋友的“错误”简历在筛选过程中就被归入了“不可提交给面试官”的一类。HR的这种做法也是规避自己的操作失当而可能造成的麻烦。
今日悉尼还将陆续就如何职业规划、准备简历、面试技巧等方面对James Zhou进行专访，为大家送上更多的专题，敬请留意我们的后续报导! （以上信息由今日悉尼记者整理，属James Zhou个人建议，非官方信息）
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