今日悉尼讯 澳洲东部时间3月30日来自最新的调查报告显示，悉尼机场被评为全国服务质量最差的机场。
在澳洲竞争与消费者联合会的报告内，布里斯本机场荣登全国机场服务质量评比榜首，接下去是阿德莱德、墨尔本与珀斯。而尽管悉尼垫底，但事实上悉尼整体的服务质量在去年一年里仍然有所进步，好评率上升了6个百分点。墨尔本下降了4%，但依旧稳坐平均水准之上。
 （悉尼在全澳五大机场中评分垫底）
这一评比是根据来自于航空公司，乘客与地勤人员等方面的调查结果统计得出。在调查结果中，悉尼机场除了服务质量垫底外，也是全国短时停车最贵的机场，一小时的停车费用竟高达15澳元，而24小时的停车费用则与墨尔本持平，为52澳元。长时间停车价格最贵的则是布里斯本机场，7日停车价格为140澳元，相比阿德莱德的70澳元、墨尔本的77澳元要贵出一倍。
而这一报告还发现，尽管近年来全球金融危机与自然灾害不断，但机场的利润收入始终保持稳定。所有机场的乘客人数都有所上升，悉尼更是达到了创纪录的3600万人次。
报告中提到，航空公司方面之所以给悉尼的服务质量打了低分，主要是因为他们的成本上升太快。而珀斯从航空公司方面得到的分数已经连续两年下降，但他们的价格上升率极低。
(Lucas) |
