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网易科技讯 5月22日消息，据国外媒体报道，苹果因涉嫌逃避数十亿美元海外利润的税务而正在接受美国有关部门的调查。然而公司CEO蒂姆·库克（Tim Cook）的困扰恐怕还远不止这一点——英国《金融时报》作者法哈德·莫葛丹（Farhad Manjoo）日前发表评论，指出真正应该让库克和苹果更加感到担忧的问题，是公司的营收增长正出现放缓，而与此同时，公司的毛利率却在不断下滑。 这篇标题为《税收调查并不是苹果最大担忧》的评论写道： 很少科技领域的人还能回忆起上一次苹果在半年内都拿不出新产品的时期。而根据库克的暗示，我们将不得不至少等到今年最后一个季度才有机会看到苹果新的产品。这里面究竟发生了什么？部分原因指出苹果在其2013财年里发布了一款全新iPhone、两款iPad，以及一系列全新设计的Mac电脑产品，因此这家公司需要更多的时间来为下一次升级做准备。 然而，以上只是一部分猜测。还有另外一种说法，但却非常令人不安。去年，库克解雇了一直负责苹果iOS移动操作系统开发工作的资深高管斯哥特·福斯特尔（Scott Forstall），并提拔公司首席设计师乔纳森·埃维（Jonathan Ive）以接替其工作。乔纳森开始负责监督苹果旗下所有硬件和软件的开发工作，并为此制定了一个全面的软件审核机制。 此举是非常冒风险的。在全球范围来说，苹果最大的问题就是iPhone的销售放缓及利润率下滑。既然指出了这些问题，公司为什么要花如此大量的精力和时间来重塑iOS呢？ 这或许是因为，重新设计界面在科技行业已被认为是一种全方位的解决方案。譬如微软在看到PC市场萎缩时，他们立刻推出了一款全新的、触屏友好的操作系统。但这最后不仅没能帮助该公司夺回平板市场的份额，反而让过去传统的用户产生了抵触。于是，微软被迫推出Windows 8.1升级，拟通过恢复部分传统的系统界面和功能以平息众怒。Facebook在推出Home时遭遇到了类似的问题——一个以Facebook信息交流页面来替换Android系统主界面的应用会让用户产生厌恶，从而最终导致人们成群结队的对产品进行抵触和放弃使用。 没有任何外部人士知道乔纳森的计划。有报道指出，苹果新的软件设计将会是一种“扁平”风格——这会使得iOS的界面看上去较当前从2007年发布首款iPhone以来便一直采用的版本更为平滑。 然而，当乔纳森的计划缓慢而谨慎地进行着，苹果却将推出新操作界面系统作为高优先级事件，这完全是一个令人费解的决定。确实，iOS现在已落后于Android——后者如今已毫无争议的成为了最受欢迎的智能手机系统，份额占到了全球一半以上。iOS有过一些非常引人注目的失败。苹果地图应用远不及谷歌的同类产品，而Siri语音助手似乎也远没有电视中介绍的那般强大。 不过，我们很难证明这些失败是由于糟糕的设计所导致。事实上，苹果地图应用的惨败要归咎于公司相对缺乏的地理数据。而苹果产品的较低市场占有率，则更多可能是由于价格因素所致——鉴于Android的标准较低，市场存在着大批量的低配置Android设备。不过有数据显示，尽管Android设备的销量高于iOS，但人们更常用的仍是后者。 以上所有这些都显示出，苹果在手机业务上并非一切完好。iPhone的销售增长开始放缓，其中很大可能是由于Android日趋增加的竞争所造成，尤其是在发展中国家，这些市场并没有运营商会为手机提供补贴，因此手机售价将变得尤其重要。苹果目前最低价的iPhone需要400美元，这相比大多数Android入门级智能手机仍高得多。如果苹果发布一款更低价的手机产品，那也许可以帮助公司抢夺市场，但也同时会带来另外一个后果——即更多人去购买低价iPhone后，高端产品的利润将出现萎缩。 这是一个棘手的问题，尽管苹果曾遭遇过类似困境，如早期的iPod和最近的iPad mini。如今，在缓解了税收问题之后，库克必须要为iPhone作出选择。但无论其做什么决定，这无疑将是巨大的——且一定会比让iOS界面焕然一新要大得多。（卢鑫） |
