|
苹果（Apple）正在中国招致更多非议，但不要为此分神太久。苹果也在欧盟的瞄准镜中。 本周一，《人民日报》指责苹果态度傲慢，此前中国的3•15晚会曝光了苹果公司在中国的保修政策不符合中国的规定。 苹果对此的回应仅仅是重申了它的90天无条件换货政策，并拒绝媒体采访。 无独有偶，指责苹果的这一新闻报道似乎是一场针对苹果的统一协同行动的一部分。但确实如此吗？ 尽管这一事件似乎混淆了某些评论人士的视听，但这与欧洲对这家公司的类似投诉并没有什么大区别。最近几天，欧盟已发出警告将评议苹果的保修服务并对苹果采取强制措施。 2011年，一家意大利法院就苹果的保修期未达到两年规定要求而对苹果开出了90万欧元的罚单（并且一年之后对苹果进行了再次处罚）。法国法院最近禁止苹果零售店强制员工夜间加班，并对其处以罚款。 在中国反苹果的“官方”情绪（大中华区是苹果的第二大市场）始于一档批评苹果将中国消费者作为二等公民对待的电视节目。此外，中央电视台还报道了大学生借高利贷购买如苹果等电子产品一事。福布斯撰稿人章家敦对这些纷争进行过报道。 当中国一群名人在微博上对苹果的做法加以关注时，于是央视最初那台节目的影响得到了放大。第一个发微博评论该节目的名人是何润东，大多数媒体都注意到他是三星（Samsung）的代言人。 点击这里查看我就此事接受网站Tea Leaf Nation记者莉斯·卡特（Liz Carter）采访的更多内容，该网站关注和报道中国社交媒体微博上的活动。 首先，在何种意义上一位名人能够成为一个品牌的代言人？何润东是否可能真收了三星的钱而卷入此事？ “在亚洲，明星确实与品牌有着非常紧密的联系，”卡特说道，“这没什么可耻的，事实上与各种不同层次的品牌联系在一起常常被认为是可取的。” 那么三星会不会牵涉其中呢？ “许多在苹果网站上看到此事的读者会想，这一定是竞争对手搞的鬼。与此相反，在中国网上的言论实际指向了中国政府，以及他们为什么要针对苹果公司。大约有六位中国名人卷入其中，而其中只有何润东与三星有关。” 更添油加醋的是，3月初，一家声称与中国政府有联系的咨询公司发布了一份报告，宣称安卓应用程序获取了过多不必要的的用户数据： 根据中国互联网数据中心（DCCI）所做的一项新研究，超过三分之二的在中国智能手机上运行的应用程序正在追踪用户的隐私数据。而更有甚者，35%的应用追踪与自身功能无关的用户数据，并常常做得神不知鬼不觉。DCCI的报告表示该调查覆盖了中国最受欢迎的1,400个应用。 当中国政府对谷歌（Google）施压时，这也有所体现。中国政府最近抱怨道安卓（Android）在中国过于强大。 然而，安卓应用收集过多数据的说法源自2010年末《华尔街日报》（Wall St Journal）上发表的一系列文章。 那么，这是否是协调一致反对苹果或谷歌的证据？很难为这种分析进行充分地辩护，尽管随着中国公司在智能手机方面的能力不断加强，中国政府肯定将会越来越地多支持本土公司。 中国想要高附加值的本土产业，而且理由很充分——不要把所有价值都拱手让给海外公司并且随着人口老龄化要有能力为自己的经济体系注入更多社会流动性。但欧洲也并非不屑于打压美国公司。在著名大公司越来越少的时代，这样的事情还会更多。 作者 Haydn Shaughnessy 译 徐笑音 校 李其奇 |
