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最近发生了不少老牌华人商家遭骂的事情，
由最初的馅饼周，号称百年老店，结果28天之内关门倒闭大吉。
到最近某店，因为某事件被所有华人群起而攻之，各种批判，导致现在门庭冷清。
还有一些华人商家，因为不守诚信，无良经商而被骂的。
不知道各位商家有没有想过，为什么会发生这种事情呢？
所谓的老资历，老品牌，究竟为什么会到现在这样呢？
众所周知，为商之道在于诚信。诚信二字，说着非常容易，但实际做起来，其实并不容易。诚信，首先是一种为商品质的表现。虽然有的人会说，鬼佬也不全讲诚信。但是最近亲身经历的几件事却让我不得不提。
案例1： 前段时间一辆工作车坏了，发动机报废。去鬼佬那里做了报价，鬼佬当时没仔细算就把价格给我了。结果我接受了，于是车送去换发动机。本来他们预算是1天的工作，因为一些特殊原因（我车的原因，他们之前没有考虑到，工作难度几何倍增大，并不是因为鬼佬偷懒），整整做了5天。而且最后一天去拿车时，因为还没有做完，最后他们加班加到晚上12点，最后结账的时候，我自己都觉得不好意思，准备鬼佬会涨价，结果一分钱没有涨。后来和鬼佬聊天，鬼佬就说：这是我们的原因造成的失误，我们应该承担后果。( We made the mistake by ourself, we deserve it. )
思考：这样一家店，难道我下次有不去的理由吗？
案例2： 买的卡车已经出了原厂保修期，但是因为一个部件存在安全隐患，原厂推出了升级套件。按照道理我车不在享受免费安装的范畴，已经准备自己掏腰包买了安装了，但是后来销售商给我打电话，说他们把我的情况发给了总公司，总公司还是决定免费给我安装。
思考：如果以后我再买卡车，我会不买这个品牌的吗？
案例3： 几个月前刚刚成立公司的时候，想和某大公司谈一些合作项目，开始是这边分公司的一个小sales招待的，约了时间，因为自己的公司太小，sales没把我当回事，结果sales迟到了一个小时。虽然很生气，但是也没啥办法，于是抱着试一试的态度投诉了那个sales。结果第二天，区域sales mananger给我打来了电话，主动为那个sales道歉，并且亲自和我订时间，解决了所有问题，开始了愉快的合作。
思考：公司抱着这样的态度，能发展不起来吗？
如此可见，只有当商家把自己的位置摆正确了，懂得诚信二字的真正含义，才能真正的抓住客户，而不是靠一些所谓的老资历，老品牌。
希望以上的一些我的亲身体验，能让各位商家想明白一些道理。华人的生意确实不好做，但是不要忘了，是华人首先给你生意，才让你有发展的机会去做鬼佬的生意。饮水思源！
讲诚信，守道德。努力实践自己对客户做出的每一句承诺，方才是正道。
愿以此文与所有商家共勉。
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