【求助】坑爹的AGL公司

alvin.y

去年年底开始，我开通AGL的电和煤气两年的package，但是从来没有消停过。几乎每个月都来信说我的煤气账户要退出AGL公司，每次账单里面都有退出费。每次打给他们电话，说是我要转到其他公司，然后帮我人工转回来，人力财力搭进去不少。

今天收到的新的账单，又是一笔退出费。今天再打电话过去，还是说我转到其他公司。然后让我打电话去问其他公司有没有转过去。就是莫名其妙，我自己都不知道转到哪家公司。我说这里有没有投诉的地方，他说帮我记录了，每次都是这样。
难道这里申请新的公司，随便一个电话就可以了吗？张三一个电话就可以把李四家的煤气断了？

折腾了快1年了，这里有没有什么相关机构处理这类事情的。要不是两年的package，还真要转到其他公司去了。

有时候总觉得这边的服务比国内还要差劲，办事效率一塌糊涂。

如果真有别的公司窃取你账户信息的话。。。AGL那边会有记录的。。。告到法庭去你就发财了。。。

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我觉得这种可能性不大，最大可能是他们工作失误搞错了。
关键是，没人能处理这个事情。他们的一个错误给客户带来极大的麻烦。

敢不敢交一次。。。看看到底给转到哪个公司。。。如果没转到别的公司的话就打官司。。。

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什么交一次？
我都不知道转到哪家公司，AGL也不知道，让我自己去找，所以才莫名其妙。

敢不敢交一次。。。看看到底给转到哪个公司。。。如果没转到别的公司的话就打官司。。。

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如果他说因为转合同才收你的钱。。。那么肯定是有别的公司去agl要你的account detail的。。。他们不能随随便便给的。。。肯定至少会有对方的公司名神马的吧

如果转合同的钱交了。。。AGL那边又说不出是转到哪个公司了。。。可否告他们失职或者欺诈消费者呢。。。这个要找律师问下

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难道这事情还要去找律师？
律师费好贵哦！

因为我用AGL还没到12个月，说我转到其他公司了，所以收我退出费。
每次账单打电话给他们，说我没有转到其他公司，然后给我免掉。但是下一次的账单还是有这笔费用，每次都这样，搞的烦死了。
今天打电话说，对方公司有我的授权（怎么可能，我从来没申请其他公司），但又说不知道哪家公司。晕啊！

实在不行，交毁约费，也就是才几十块钱，我记得！你可以申请换家公司

咨询下律师嘛。。。有些律师咨询下不要钱嘛。。。