维珍多架航班被取消，澳洲机场一片混乱！

SJ.Guo

Virgin Australia因机组人员病假而取消五架航班，澳大利亚航空旅行​繁忙季持续到第六天。

由于空中交通管制员的短缺，悉尼机场的强风天气，以及布里斯班机场计划外的跑道维修，这几天的航空旅行出现混乱。

自上周四以来，数十个航班出现延误或遭到取消。在一年中旅行最繁忙的时期，无数澳大利亚人的旅行计划被打乱。

Virgin Australia一位发言人向航班受到影响的旅客表示歉意，并补充说他们正努力确保旅客能到达目的地。发言人说："我们将继续与航班受阻的旅客进行沟通。”

据了解，受影响的五个回程航班原定于周二上午离开悉尼，但乘客在凌晨4点左右被告知飞行计划有变。如果没有其他飞行服务可供乘客选择，Virgin Australia将提供旅行积分上的补偿。

尽管取消航班是运营方面的原因，但据了解，机组人员不到位是主要原因。

在经历了去年7月假期带来的繁忙后，Virgin Australia, Qantas和Jetstar都在过去一年中进行了大量的招聘，以提高其服务水平。

在所有航空公司中，航班准点率下降到55%，而取消航班的比例飙升到6.4%，远远高于2.1%的长期平均水平。

作为其需求管理计划审查的一部分，悉尼机场正在放宽每小时80架航班的上限。

对航空旅行的巨大需求加剧了航空公司的混乱。在6月底到7月底之间，有超过400万人预订了Qantas和Jetstar的航班。​Virgin Australia在学校放假期间也收到大量预订。

图文来源：The Advertiser

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