现金短缺的人们争相提前提取他们的养老金,导致澳大利亚税务局(ATO)网站瘫痪。
今天(7月1日)开始,ATO网站开始接受人们提取第二笔高达一万澳元养老金的申请,但申请人数暴增导ATO网站崩溃。
ATO为系统崩溃造成的不便道歉。
ATO表示:“我们知道有相当多的人需要使用我们的在线服务。我们正在积极管理我们的系统,以便可以继续使用。”
此前,澳大利亚审慎和监管局(Australian Prudential and Regulation Authority)警告称,预计将有很多人抓住第二次提取养老金的机会申请提取养老金,申请的处理可能会出现延误。
他们表示,预计7月第一周将出现“大量申请”,“这可能会影响申请的处理时间”。
自4月该计划实施以来,ATO已经批准了220万份申请,并发放了185亿澳元。
人均提取的养老金费用约为8400澳元。
APRA说,一旦收到申请,ATO需要4个工作日来处理,然后再花5个工作日来审查申请并为支付做准备。
一旦这些步骤完成并被批准,钱就会被转到申请人的银行账户。
APRA表示,自4月份以来收到的申请中,有95%是在收到申请后的5天内处理的。
来自Industry Super Australia的最新数据显示,约有39.5万名35岁以下的澳洲人已将自己养老金账户里的钱全部提取完了。
这些数字是根据ATO的数据以及养老金账户金额在1万澳元以下的人按年龄所占的比例得出的。
ISA表示,平均约有15%的澳大利亚工人提前动用了自己的退休储蓄。
该组织首席执行官Bernie Dean表示,许多澳大利亚人在退休后可能会遇到问题。
他说:“成千上万的人现在就耗尽了他们的养老金,这是一个悲剧,它将影响到每个人。”
他表示:“每个澳大利亚人都应该享受退休后的美好生活,而不是靠养老金勉强度日。”
为了确保申请能够迅速得到处理,ATO鼓励人们在myGov申请时确保他们输入的所有信息都是正确的。
申请人亦应确保他们的养老金账户有足够的储蓄以供提取,并确保ATO所记录的银行账户信息是最新的。
澳洲最大的基金公司之一Hostplus的会员体验主管Paul Watson说,申请者必须在申请之前确保他们符合资格要求。
他说:“如果一个会员符合要求并通过myGov申请,一定要确保提供的信息是正确的,这是非常重要的,比如银行账户的详细信息,以避免在提取养老金过程中不必要的延误。”
他表示:“ATO已经警告说,它的数据交叉匹配能力可能被用来确定人们的申请是否符合资格要求。”
ATO已向那些没有资格申请提取养老金的人发出严厉警告,称他们将面临处罚,这可能包括超过1.2万澳元的罚款。
该计划要求申请者在myGov网站上如实报告自己的收入损失或财务状况。
文章来源:Courier Mail
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