真TMD愚蠢！Qantas又被骂！乘客机上发病无人问津！

大眼睛

最近澳洲各航空公司事故频发，乘客在机上撒泼、航班遭雷劈之类，让人开始有些怀疑，到底靠不靠谱。

这不，一波未平，一波又起，这次，澳航Qantas更是丢人丢到海外去了……

美国Sam Hooper在推特上分享了他和他妻子5月23日乘坐澳航的糟糕经历。

5月23日，Sam和妻子乘坐澳航航班从奥克兰飞往布里斯班，并准备于当天转机飞往洛杉矶。

在飞机还有大约45分钟降落的时候，Sam的妻子开始感觉不舒服，反应迟钝，无法呼吸。

Sam描述到：“她的眼睛里充满恐慌，她变得像板子一样僵硬，眼睛发白，无法呼吸。”

看到妻子这样的状况，Sam感到很担心，他呼叫了医生，但是乘务人员一开始都没有反应，在机舱后面聊天。

直到后来，机舱里都躁动起来，乘务员才匆匆走到他们身边，看看究竟发生了什么。

这时，她的妻子已经完全没有意识，倾倒在靠窗座位乘客的身上。

Sam不知道妻子是晕倒了，还是癫痫发作，或者更糟。

但幸运的是，机上有位靠过道坐的医生过来帮忙了。

医生急忙救治他的妻子，还向乘务员要氧气包，但乘务员都杂乱无章，一点也不想帮助的样子，最后终于慢吞吞拿来了氧气。

在飞机下降过程中，机组成员并未考虑他妻子的状况，坚持要求已经没有意识的妻子，按照正常的降落要求，收起桌板，调直座椅靠背，等待降落。

直到Sam和医生抗议后，另一名乘务员才走过去，让他妻子躺在了三个座位上。

Sam对自己和妻子在飞机上受到的对待感到非常气愤，觉得这是真TMD愚蠢。

但更让他不愉快的时候，是下飞机时，乘务员的处理。

Sam说，当他们落地时，他的妻子仍只有部分意识。

下机时，乘务人员没有让他们优先下机，也没有叫来救护车，而是让他们等到其他乘客都慢悠悠地下机后，才让他们下了飞机。

那个时候，他并不知道他的妻子到底怎么了，也不知道她的病情有多严重，会不会有生命危险。这样的处理方式，让Sam觉得很过分。

等到他们终于下了飞机，在下面等着他们的并不是救护车，而只是个什么都不知道的地勤人员推着轮椅在等，还问他们是否要转机去洛杉矶……

还好，地勤人员比机上人员靠谱。

他们说服边界管制，Sam的妻子是拿着澳洲签证的美国和英国公民，并没有假装癫痫想赖在澳洲。

他们这才能够乘坐救护车去往医院。

第二天，妻子病情好转之后，他们乘坐了澳航安排的班级前往洛杉矶。

虽然，澳航是免费帮他们安排了这次转机，但仍然无法平息Sam内心的气愤。

Sam称，澳航的鲁莽和疏忽危及他妻子的安全，而且，澳航对其投诉的“迟到”回应没有表示任何歉意，也没有让涉事乘务员受到纪律处分或是重新接受培训。

他在推特上气愤地写到：“因为澳航的无能、疏忽以及无法遵从最基本的准则，他们让原本就有生命危险的事情更加危险和令人担忧！”

但澳航发言人表示，航空公司的反应是恰当的，并且表示，如果对这对父亲照顾的标准不符合他们的期望，澳航向他们表示歉意。