一个月手机花费480多澳币！

k4mnling

chinatown的北桥签了个N8，29cap，
本来想想挺好，180刀的花费，200mb流量。

2天前，optus来电话，02开头的。
说我的电话是29cap，但是截止18/05，
话费已经是390多刀了。
并说通知我已经从我的银行卡里面划去了95.7澳币作为偿还，
并建议我改成59的plan。
我询问之后，了解到plan可以在1个月后可以重新改回29的cap，
就答应了，并且咨询了一下在网上查具体花费的方法。
因为正常留学生，没有一个月将近500澳币的花费吧？

后来我上网想查下我的花费，和手机的plan 状态，
显示的还是29cap，而不是59cap。
但是current balance 已经是-95.7了。

戏剧性的事情来了，
今天学校上课，
来个电话，还是02开头，
电话那头说截止今天我总共欠费480多澳币。
我直接就说前天有人打电话给我说已经通知我了，
怎么今天的欠费金额又涨了？
而且我说我已经改成了59cap plan。
且多余的金额已经从我的银行卡中扣除了（还没调查具体花费方面）


所以我就想问问，有没有类似事情发生在自己身上的同学，
这个情况是不是可以联系optus，询问具体的情况，
480澳币一个月？
麻痹的3000多人民币？！一个月？！

.................理解 我也有过  1个月扣了130多

你确定自己打了那么多吗？如果没有。你改打给客服查询啊。

用plan的话，就要非常小心，话费一旦超了就是每分钟$1-2，而且网上是48小时候更新，没有任何提示，售服又是阿3很难有结果。还有就是每年的新的plan,里面都有猫腻，举个例子，旧的plan 29cap 120credit,可以打长途和国内。新的29cap是150credit,但是只有100是可以打国际，每分钟话费从1涨到2，很恶心，签合同这新都不讲的。如果你打了150credit国际就要自己掏50块钱。如果不清楚自己每月话费，还是选prepay!

LZ估计是上网上超了，打电话不打国际的话也超不了这么多的

电视这两天正在讲，投诉手机收费的大幅度上升，VODA排名第一啊。

去投诉之前最好有记录，所以每次电话服务之后问阿三拿一个REFERENCE NO，

顺带将日期和时间记录，和阿三讲话适当的时候要比他强势，找他上级投诉。

貌似举证的责任应该在电话公司。

本人就遇到这样的情况 ，29PLAN,,每个月都超，看详单也看不清楚。。。

签PLAN,真是要小心了

看了这篇帖子，决定不签plan了。

我有次59的plan也是、一个月500、后来受不了直接终止合同

前个月交了$385的人飘过。