中国驻澳大利亚大使馆在日常工作中收到不少申请人关于办理护照、签证、公证与认证的咨询，其中大多数问题在大使馆网站均有发布。还有不少人在日常生活中忽视利用官方信息，而选择道听途说，个别甚至上当受骗。为此，我们强烈建议申请领事服务人员在办事前访问大使馆网站，主动利用“领事服务”相关信息：
一、“领事服务”网页系官方网站，今年做了全新改版，内容更新及时，值得信赖。今后的任何政策和要求的调整均将会及时发布，请勿轻信他人传言。
二、“领事服务”网页统一发布驻澳大使馆和总领事馆的办证须知信息并提供有关表格下载等服务。请点击浏览网页导航，查询信息。请按须知要求准备申请材料，并下载最新表格。
三、驻澳大利亚大使馆和总领事馆负责各自领区内的领事服务。申请人应按照领区划分递交各类申请。各总领事馆在本馆网站发布了本馆个性化信息，建议同时注意浏览。
四、强烈建议在澳中国公民下载并浏览最新发布的《中国公民旅居澳大利亚手册》（2013版），关注使馆网站的“领事动态”信息，及时跟踪领事预警，加强安全防范。
五、如对“领事服务”网页有何意见和建议，欢迎通过电子邮件和我们联系。
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