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      楼主: merrick
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      关于阿村最史无前例的商业实验,各位学商科的帮我分析下这样行的通嘛?

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       楼主| merrick 发表于 10-6-2011 17:17:49
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      哈,我就是觉得很有意思,不是很好统计,很多人给的是一个整数,不是折扣,不过到时候想办法做好我的assignment~
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      12
      Versus 发表于 10-6-2011 17:59:28
      我觉得也很有意思。搬个马扎观看。坐等~~~{:6_257:}
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      13
      nujeitoaij 发表于 10-6-2011 18:13:55
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      楼主,你的实验已经失败了。你已经把促销活动给戴上了道德的大帽子!你在文中不止一次的提示大家付钱时考虑你的成本,这个就没意思了。这种活动相信很多人都不会参加,
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      14
      dong89217 发表于 10-6-2011 18:20:43
      楼上的认为活动要怎么搞?我个人认为任何一家KTV都没有楼主的魄力,这就能说明一切
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      15
      diuneiloumou 发表于 10-6-2011 19:51:57
      这就是传说中的弱弱的问麽?{:4_116:}
      坐等求真相。
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      16
      308355788 发表于 10-6-2011 20:06:25
      我也学营销的。站在你的立场觉得你这个不错。老外多应该没问题。要是放中国我觉得肯定付1折的人很多。但是站在消费者的立场。我不喜欢你这样的。打广告是1折。买单的时候却在考研顾客的素质顾客的良心,我觉得不妥。不实在。
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      diuneiloumou 发表于 10-6-2011 20:07:04
      楼主家的ktv音响效果是全阿德最好的。我去过那里唱的说
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      18
      Yawn 发表于 10-6-2011 20:35:26
      这个其实就是短期的buzz word effect,利用word of mouth来增加market penetration,因为新客人比老客人更容易帮你做宣传,而这个活动本身作为talking stick的效果很好,但是短期做可以,长期的话人们会慢慢习惯不再谈论这个话题,而且钱也会给的原来越少,因为人们会认为我常来怎么着也得给我打个折。

      另外一个因素就是reference pricing,客人的比较价格,分两种,internal 和 external,internal的话就是客人们心理价位,这个可以是由past experience决定的,另外external是你竞争对手的价格,所以一般如果对于常去KTV的人们,他们的价格对摸得很准,应该不会多/少给你,对于不常去的可能会出现给的很多/很少的状况。这里就要分析你的product life cycle了,KTV在adelaide的life cycle我觉得已经进入mature状态,就是说基本上market饱和了,所以不会有太多人不常去而给你很多钱。

      最后一点就是客人们不是傻子,如果有因为随便给钱的policy而降低服务品质,人们会发现并且对你进行制裁,这个方案其实打的就是一个价格和心理战,但是一个KTV的成败不仅仅是它的价格,而还有很多其他因素,所以如果单单是凭借这一个方案而期待成功的话也是不理智的,最起码也得跟界内benchmark持平。



      这个图画得不好,说明的问题就是虚线内使人们的price insensitivity parameter,在这个虚线内,任何的price discount都是没有多大用的,而过了虚线外的price discount则会大大加强一个KTV的competitive advantage(进而customer satisfication)。但是这个掌握权在客人手里,于是我们可能还要看一下customer culture,作为中国学生,uncertainity avoidence有多高,人们会不会因为面子原因而多给,collectivism在其中会不会出现buffer效果,为了解答这些问题,lz还是做一个focus group的piolet study先摸摸水深。
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      19
      billycow 发表于 10-6-2011 21:13:55
      Yawn 发表于 2011-6-10 20:35
      这个其实就是短期的buzz word effect,利用word of mouth来增加market penetration,因为新客人比老客人更容 ...

      这个回复牛逼啊。
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      20
      莫猫 发表于 10-6-2011 21:18:56
      回复 Yawn 的帖子

      ...........................
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