据悉,全国范围内的系统故障导致各国际机场出现严重延误。
澳大利亚边防部队表示,技术故障影响了该国国际航站楼的SmartGate自助服务。
他们在声明中表示:"澳大利亚边防部队了解到,今天全国国际机场出入境旅客的 SmartGate自助服务终端发生技术故障。"
"澳大利亚边防部队正在增派人员前往工作区,以人工方式处理,尽可能减少对乘客的影响。"
"目前问题正在解决,系统正在缓慢恢复。感谢旅客的耐心等待,我们正在努力解决这个问题。"
周五上午,在澳大利亚边防部队努力解决系统故障时,乘客们描述了澳大利亚最繁忙的国际机场悉尼机场的排队情况。
"现场太疯狂了,队伍里有大约700人在等待通过海关,"一位乘客说。
另一位乘客补充道:"这简直是一场噩梦。什么时候才能不发生故障呢?"
悉尼机场在一份声明中表示,延误"是由于全国范围内的故障影响了澳大利亚边防部队的处理系统"。
声明称:"乘客正在接受人工处理,虽然进出港时间比平时长,但没有航班受到影响。"
"建议今天出行的乘客向航空公司确认航班状态,并预留充足的时间前往T1国际航站楼。"
图文来源:news
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