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标题: 投诉!!!TPG超级不负责任的技术人员 [打印本页]

作者: lwj19930607    时间: 5-9-2014 13:29
标题: 投诉!!!TPG超级不负责任的技术人员
一开始说2号来装网 后来没有装 也没给消息 我们打电话问说周三来弄 我们一直等到下午四点 后来发短信问那个技术人员 他竟然说生病了,我们又打给TPG约到了今天 结果今天还没来!!!怎么办啊

作者: lwj19930607    时间: 5-9-2014 13:29
以后再也不相信TPG了
作者: Mondaycdl    时间: 5-9-2014 15:08
老外还是中国人?当时我开TPG的时候就打打电话就开通了
作者: lwj19930607    时间: 5-9-2014 23:59
Mondaycdl 发表于 2014-9-5 15:08
老外还是中国人?当时我开TPG的时候就打打电话就开通了

是老外。                     
作者: Wiefel    时间: 6-9-2014 01:08
在这里投诉有什么用,直接去TPG投诉,投诉严重点说不定给你免2个月网费
作者: lwj19930607    时间: 6-9-2014 01:27
Wiefel 发表于 2014-9-6 01:08
在这里投诉有什么用,直接去TPG投诉,投诉严重点说不定给你免2个月网费

真的?但是我们打了那么多电话 总感觉他们在推卸责任 竟然让我们自己和技术人员沟通
作者: Wiefel    时间: 6-9-2014 01:33
直接电话到complain department,要他们给说法,然后说你因为他们耽误时间损失了多少多少,要求他们补偿
作者: apples2010    时间: 16-9-2014 14:05
lwj19930607 发表于 2014-9-6 01:27
真的?但是我们打了那么多电话 总感觉他们在推卸责任 竟然让我们自己和技术人员沟通

打客服,投诉至少给1个月免费,英语好的给个三个月也有可能
作者: a1183233    时间: 3-1-2015 06:46
TPG的装网速度也完全取决于Telstra,楼主要威胁TPG再不装好要求取消




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