AdelaideBBS.com_阿德莱德中文网_南澳华人论坛_阿德莱德租房_工作_交友_同城 AdelaideBBS.com中文网

标题: 新房NBN求助 [打印本页]
作者: JasonY    时间: 6-1-2021 10:43
标题: 新房NBN求助
由于第一次在这里买房,有很多不知道的地方.现在新房想要办一个NBN,但是完全不知道该如何做,去Telstra的店里问了,人家说查不到我家的地址(之前是两个房子的土地,被铲平之后盖的连排,我家门牌号后面有一个字母),只能查到隔壁的.然后Telstra的人说帮我上传一份什么东西,然后会有人来我家调查,看有没有铺设nbn线路.他也让我自己上传了一份nbn new development application,然后已经等了好几天了也没有任何人和我联系,我现在真的不知道该怎么办了,最近都是用流量上的网课.; B/ i+ o- a: m8 M# W1 J, C; N
求有经验的人教教我.
* F8 T9 N/ y. Z" s9 r4 [
作者: dragonhin    时间: 6-1-2021 17:15
哪个区
作者: JasonY    时间: 6-1-2021 19:07
dragonhin 发表于 6-1-2021 17:15% ?$ `% _2 ~4 \9 N) Y7 C1 I  x
哪个区
0 `4 N/ g+ \) M
Park Holme 的
作者: peachsencha    时间: 6-1-2021 22:56
您可以上網查的, https://www.nbnco.com.au/connect-home-or-business/check-your-address. 您去NBN官網搜索, 我剛剛搜您小區是有NBN的
作者: JasonY    时间: 9-1-2021 14:45
peachsencha 发表于 6-1-2021 22:56
% g, W! y: e% D5 e, }  O- R您可以上網查的, https://www.nbnco.com.au/connect-home-or-business/check-your-address. 您去NBN官網搜 ...

& I2 }  o; d# p. r7 _( r2 V在这个网站上查并查不到我家地址，但是能查到我邻居的
作者: dragonhin    时间: 10-1-2021 08:25
试一试 Optus, 告诉他们， 新建的房子。 要网络。或找一个有代理NBN 的网络公司，你住的区有NBN, 大慨一周可以搞定。
作者: JasonY    时间: 10-1-2021 11:38
dragonhin 发表于 10-1-2021 08:25
1 @3 G+ t, N" `& r6 s试一试 Optus, 告诉他们， 新建的房子。 要网络。或找一个有代理NBN 的网络公司，你住的区有NBN, 大慨一周 ...
/ j, J9 U/ K& `, p
我去的是Telstra，因为手机号什么的都是Telstra，交费会方便点。我是12月30号去的，可能因为挨着跨年，我在等几天，看看nbn的人会不会给我打电话吧
作者: selevier    时间: 17-1-2021 11:16
NBN现在效率很低的。首先要跟Builder确认他有没有向Tesltra提交过备案（是向Tesltra而不是其他运营商，因为你找到任何运营商最终还是会有telstra的员工上门，找其他家反而浪费了时间），因为这个只能由建筑商或者开发商去提交，个人提交是不会被通过的（一般来说都会已经备案了）；如果已经备案，那问题多半是因为其中的一个费用问题，因为房子刚建好的时候虽然预留了通道，但是常常没有拉线，所以需要NBN员工上门去拉线或者确认线路是否连接好。我建议昂，你直接到chinatown那一家Telstra，重新办理业务，有什么事逼着他们去给你催，如果拖了两三周了还没搞定，直接向TIO Lodge complain，投诉了处理起来就会很快。
作者: JasonY    时间: 21-1-2021 15:46
selevier 发表于 17-1-2021 11:16' X+ a7 W6 Q. n4 h+ m* h" V3 U, {
NBN现在效率很低的。首先要跟Builder确认他有没有向Tesltra提交过备案（是向Tesltra而不是其他运营商，因为 ...

8 D& q7 F$ Y  Q2 f0 Z4 s+ Z我这个房子好像没有预设的nbn管路，所以好像要有工作人员来我们家挖线路。而且我去的都是rundlemall 的Telstra，唐人街的Telstra什么都不能办，都不知道为什么唐人街的那家那么差。
作者: selevier    时间: 22-1-2021 15:27
JasonY 发表于 21-1-2021 15:46
; e$ o( e) G' r1 S5 X我这个房子好像没有预设的nbn管路，所以好像要有工作人员来我们家挖线路。而且我去的都是rundlemall 的Te ...
; _, W- M3 [% u! n
WHY？？当时我都靠他们去给我催的，rundlemall那边反而什么都不给我办% P; ]7 A/ d; d4 }! k6 X
作者: selevier    时间: 22-1-2021 15:29
JasonY 发表于 21-1-2021 15:46$ }! h3 p5 {- R+ O$ e
我这个房子好像没有预设的nbn管路，所以好像要有工作人员来我们家挖线路。而且我去的都是rundlemall 的Te ...

- j& q! ~: W- d% t  _& d% U& w新房没有预设管路有点离谱啊，我家也是新房，但是从街上的接点到入户的管路已经铺设好了" p. r8 p% |6 @! C3 u
作者: JasonY    时间: 22-1-2021 22:39
selevier 发表于 22-1-2021 15:294 z# m1 |% h! l' b7 D* Y, t
新房没有预设管路有点离谱啊，我家也是新房，但是从街上的接点到入户的管路已经铺设好了

! O9 T" W! D% Z7 V' X那你那个建筑商还挺好的，我们这个是原本2个房子的地方拆了然后在上面盖了5个联排，我们家房子门号后面带个A所以好像麻烦点，想我邻居直接就是门牌号，办起来就容易好多。之前有社区的人来我们家踩点，说关于nbn管路的问题，他说到时候会有建筑公司的人联系我铺设管路。但是我还没收到回信。
作者: JasonY    时间: 22-1-2021 22:47
selevier 发表于 22-1-2021 15:277 T8 _0 `5 i6 F) q- q4 \- ?) t4 O$ y$ i
WHY？？当时我都靠他们去给我催的，rundlemall那边反而什么都不给我办
4 h) ?& L. e0 ~" b: I/ A* r5 V/ ]
我已经很久没去过唐人街那家Telstra，可能现在换了工作人员，更新了工作环境。我之前去的时候给我换个post plan都不行，都说我要上网自己办。那我到时候去唐人街那个问问看
作者: selevier    时间: 23-1-2021 16:08
JasonY 发表于 22-1-2021 22:39/ b- L$ ~% \7 A+ y( v. q6 x9 k
那你那个建筑商还挺好的，我们这个是原本2个房子的地方拆了然后在上面盖了5个联排，我们家房子门号后面带 ...

0 x+ a6 _: G  T8 e; l, f5 e0 r2 N9 n我家是一拆二，也是像你家一样后面加一个字母这样的，关键是从街上的NBN井拉线到家里的话必须是要通过地下或者墙里走吧？我家就是从地下传过来的管道，然后从墙里也有管道走线，房子都建好了的话，要拉管线是不是也太麻烦了些……
作者: JasonY    时间: 23-1-2021 22:33
selevier 发表于 23-1-2021 16:08" X$ E9 o/ }, _* e+ t
我家是一拆二，也是像你家一样后面加一个字母这样的，关键是从街上的NBN井拉线到家里的话必须是要通过地 ...

- l3 d" f* ?- Z$ j我也在想，如果房子都建好的话再挖nbn的管道应该会比较麻烦，之前有个社区网络的人过来我家踩点说会有公司联系我，但是现在完全没有收到管道建筑公司的信息。所以也只能等着了



欢迎光临 AdelaideBBS.com_阿德莱德中文网_南澳华人论坛_阿德莱德租房_工作_交友_同城 AdelaideBBS.com中文网 (https://adelaidebbs.com/forum/) Powered by Discuz! X3.2