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标题: 求教一个撞车保险公司理赔的问题 [打印本页]

作者: serous 时间: 2-5-2014 07:18
标题: 求教一个撞车保险公司理赔的问题
我老公的车给一人撞了，还挺严重的，修理厂来电话说修车价超过车子的价值了，估计保险公司不会修了
保险公司之前说开始修车起我们可以租辆车，他们付钱，那如果他们不修，我们是不是就只能等他们赔钱了？
那这期间我们用车咋算啊？这事都一个月了，每天我还得起早贪黑去送我老公上班，这中间各种不方便，是不是保险公司应该有个说法啊？
或者找撞车的人？
有没有人有这方面的经验，给点提点吧，谢谢了～

作者: 鱼鱼哈 时间: 2-5-2014 07:45
咨询一下律师吧不好说啊

作者: serous 时间: 2-5-2014 08:12

鱼鱼哈发表于 2014-5-2 07:45
咨询一下律师吧不好说啊

有律师推荐么？

作者: qpale9872 时间: 2-5-2014 08:23
直接问问保险公司不就行了
如果双方达不成一致再想别的办法

作者: bigdog 时间: 2-5-2014 08:41
是全险么？是就直接找保险公司

作者: serous 时间: 2-5-2014 08:43

qpale9872 发表于 2014-5-2 08:23
直接问问保险公司不就行了
如果双方达不成一致再想别的办法

达不成一致啊
他们说开始修车才给租车
他们甚至只付拖车费，连停车费都是争了半天才同意付一部分
问题是警察叫的拖车警察给拖到那里的

作者: serous 时间: 2-5-2014 08:48

bigdog 发表于 2014-5-2 08:41
是全险么？是就直接找保险公司

是问对方还是我们？对方啥险我们不知道啊

作者: D-I-Y 时间: 2-5-2014 09:45
如果你有自己的保险公司你就让他们去处理，如果没有，你问对方是什么保险公司，然后叫他给你一个claim no, 然后你就得自己和对方保险公司联系了。

作者: bigdog 时间: 2-5-2014 10:08

serous 发表于 2014-5-2 08:48
是问对方还是我们？对方啥险我们不知道啊

你们自己，有全险的话直接让保险公司去帮你们向对方追债咯

作者: pppps8866 时间: 2-5-2014 10:37
即使对方没有保险你也是可以跟他要钱的，前提是他的责任的话
我之前也遇到过这种情况。而且你们也有警察报警的reference NO，你就可以直接找对方，或者对方的保险公司就可以了。
至于你自己的保险，不知道你保的是什么险~~~不过我估计既然修车都超过车的价值了，你保的应该不是全险吧

作者: tonyee 时间: 2-5-2014 14:20
发现了吧 3险没用的对方有3险保你的车不够的全险就贵权衡吧

作者: serous 时间: 2-5-2014 14:53

pppps8866 发表于 2014-5-2 10:37
即使对方没有保险你也是可以跟他要钱的，前提是他的责任的话
我之前也遇到过这种情况。而且你们也有警察 ...

对方全责跟我们的保险有关系么？
明显他们责任的，我们自行她左转撞上的
是跟对方要钱还是跟对方保险公司要？

作者: serous 时间: 2-5-2014 14:53

bigdog 发表于 2014-5-2 10:08
你们自己，有全险的话直接让保险公司去帮你们向对方追债咯

没有全险就自己追咯？

作者: adlbhorse 时间: 2-5-2014 15:03
本帖最后由 adlbhorse 于 2014-5-2 15:05 编辑

问问题最好把情况说得清楚些，不然很难给准确建议

撞车认定谁的责任了？

负责你们租车费用，这话是对方保险公司说的？还是你们自己保险公司说的？你是买的综合保险 comprehensive？还是只买第三者财产险 third party property？

如果你买的是comprehensive,那么就好办，把所有问题都交给你自己的保险公司，让他们去处理好了。

如果你买的只是保对方车辆的third party property，那这就分为两种情况。如果是你的责任，那么联系你的保险公司，让他们去赔对方的修车费，而你自己的修车费完全自己负责。如果事故是对方的过错，那么这事跟你的保险公司没有关系，由你自己去找对方保险公司赔你的修车费。

如果修车费大于车的估价，保险公司当然不会修，就会按估计的价值赔钱给你。

我以前读书业余打工时的老板，他的案例可能对你有借鉴意义。

这老板是我读书时打工的老板，到现在也成了十多年的好友了，所以情况我了解且真实。他是个tradesman, 开着个价值5000多元的commodore wagon奔波于阿德莱德各个建筑工地。他的破车，他只买有third party property insurance。

一天他在路口等红灯时，后面一辆车直接撞到了他的后面，后保险杠及后门变形。这个当然是从后面撞他的司机的责任。他就跟对方保险公司联系修车或赔车事宜。对方保险公司还是澳洲最大的银行commonwealth bank有关系的comm insure。

他是个tradesman，这样的工作没车一天都不行。comm insure也承诺，让他先租车用，到时候租车费用全报。于是他就租了个丰田hilux每天用。不幸的是，他还是典型的澳洲tradesman粗人，烟酒毒嫖俱全，没有积蓄。于是就刷信用卡租的hilux。信用卡利息的利害，估计很多人都知道。

修车厂估价修他的commodore的屁股大约花费2500左右。按照这种情况，作为个人，我们都觉得按常理，comm insure一定会尽快修车，以便能节省要给他在修车期间的租车费。但大公司就是大公司，程序就是程序，或者说官僚就是官僚。这车排队到修好给回他，用了差不多两个月。那2500元修车费，由修车厂直接跟comm insure要。他的主要任务就是不断打电话跟comm insure要他的4000多元信用卡出的租车费及其所产生的利息费。即使他自己的车已经修好给回他了，而且已经不再租车了，但因之前的租车费用没还，信用卡还在产生利息。就电话每天催，最后又再过了一周多，comm insure才把信用卡租车费及利息费给了他。

作者: grange 时间: 2-5-2014 15:55

adlbhorse 发表于 2014-5-2 14:33
问问题最好把情况说得清楚些，不然很难给准确建议

撞车认定谁的责任了？

在澳洲就得这样没错。。。

作者: pppps8866 时间: 2-5-2014 16:19

serous 发表于 2014-5-2 14:53
对方全责跟我们的保险有关系么？
明显他们责任的，我们自行她左转撞上的
是跟对方要钱还是跟对方保险 ...

问对方要啊~~~既然你们都已经报警了就可以直接跟他要，如果他不给你就给他打电话你说可以去法院起诉他，只是吓吓他他一般就会找保险公司赔给你了~~我之前遇到一模一样的情况

作者: serous 时间: 2-5-2014 18:29

adlbhorse 发表于 2014-5-2 15:03
问问题最好把情况说得清楚些，不然很难给准确建议

撞车认定谁的责任了？

是对方的全责，这个是警察认定的
我们没有保险，所以都是自己做交涉
我老公工作性质也差不多，每天都要用车的
是不是要我们自己给保险公司交涉？

作者: serous 时间: 2-5-2014 18:29

pppps8866 发表于 2014-5-2 16:19
问对方要啊~~~既然你们都已经报警了就可以直接跟他要，如果他不给你就给他打电话你说可以去法院起诉他， ...

这样管事？可是他说让我们自己联系保险公司，怎么办？

作者: pppps8866 时间: 2-5-2014 18:38

serous 发表于 2014-5-2 18:29
这样管事？可是他说让我们自己联系保险公司，怎么办？

恩，我之前就遇到了，而且撞我的那个人没有保险，她想赖账，后来我就去报警了，然后我给她发了我报警的reference No，我说如果你不陪我钱我就去small matter court告你，后来她害怕了，就把修车钱给我了

作者: pppps8866 时间: 2-5-2014 18:39
如果你说了你要去告他，他还不害怕，你就去找警察，要他家的地址，你说你要起诉，警察会给你的，然后你去网站上买一张传票，24块钱好像，寄给他，他肯定害怕，因为大家都不想惹麻烦，而且他如果有保险的话肯定很快就赔给你了

作者: pppps8866 时间: 2-5-2014 18:42
如果他也不害怕，那大不了你就去告他，去小的民事法庭，我之前遇到类似的事情所以都打听好了，哈哈，只要确定是他的责任你也不需要找律师，你肯定会赢，到时候她不仅要交败诉费用，修车钱还要一分不少的还给你

作者: adlbhorse 时间: 3-5-2014 03:18

serous 发表于 2014-5-2 18:29
是对方的全责，这个是警察认定的
我们没有保险，所以都是自己做交涉
我老公工作性质也差不多，每天都要 ...

这个当然是你们自己要和对方的保险公司联系交涉啊，不然还会有谁帮你们去弄呢？对方保险公司，即使你去联系，说不定他们还会拖拉呢，你就别指望他们会主动联系你主动给你赔钱，这个想想都不可能。没人来claim，他们高兴还来不及呢，怎可能主动去赔钱

作者: adlbhorse 时间: 3-5-2014 03:39

pppps8866 发表于 2014-5-2 18:42
如果他也不害怕，那大不了你就去告他，去小的民事法庭，我之前遇到类似的事情所以都打听好了，哈哈，只要确 ...

你说的这个方法，只是在对方也没有保险，个人又想赖帐不赔的情况下有用。

现在对方不是已经告诉楼主去联系她的保险公司了嘛，是楼主自己没去跟对方保险公司积极交涉，这个情况好像告不了对方什么吧。

作者: serous 时间: 3-5-2014 07:15

pppps8866 发表于 2014-5-2 18:42
如果他也不害怕，那大不了你就去告他，去小的民事法庭，我之前遇到类似的事情所以都打听好了，哈哈，只要确 ...

太好了，那小的民事法庭的事情在哪里可以了解到信息？这方面的事情完全不懂的说

作者: serous 时间: 3-5-2014 07:15

adlbhorse 发表于 2014-5-3 03:39
你说的这个方法，只是在对方也没有保险，个人又想赖帐不赔的情况下有用。

现在对方不是已经告诉楼主 ...

那还是联系保险公司了？
他们总是说这个不行那个不管的怎么办呀？

作者: serous 时间: 3-5-2014 07:17

pppps8866 发表于 2014-5-2 18:39
如果你说了你要去告他，他还不害怕，你就去找警察，要他家的地址，你说你要起诉，警察会给你的，然后你去网 ...

好！那个传票怎么买？是得吓唬吓唬她，太烦人了，快一个月了，给我们造成很多不方便

作者: serous 时间: 3-5-2014 07:17

pppps8866 发表于 2014-5-2 18:38
恩，我之前就遇到了，而且撞我的那个人没有保险，她想赖账，后来我就去报警了，然后我给她发了我报警的re ...

那对方有保险的话，这样做有用么？

作者: adlbhorse 时间: 3-5-2014 13:49

serous 发表于 2014-5-3 07:15
那还是联系保险公司了？
他们总是说这个不行那个不管的怎么办呀？

感觉你们好像软弱不自信的样子。天生性格就是怕事不调皮那种吗？或者因某些原因显得胆怯不自信？比如语言不是很好之类的？

保险公司说哪个不行？哪个不管了？你们提了什么要求了？

我的理解是，只要事故是对方的过错，且对方有保险，即使是最基本的第三方财产保险，你都可以理直气壮的要求对方保险公司要么修好你的车，要么赔你那车估算的价格。

对方保险公司一定会拖拉推托，我昨天给你举的我朋友的例子就是这样。你一定要积极联系交涉。如果交涉不通，你可以找律师出律师信给对方保险公司。

作者: adlbhorse 时间: 3-5-2014 13:54

serous 发表于 2014-5-3 07:17
好！那个传票怎么买？是得吓唬吓唬她，太烦人了，快一个月了，给我们造成很多不方便

这个还是算了吧，馊主意，

如果我是对方司机，且有保险，已经给你我的保险公司的联系了，你觉得我会怕你这样吓唬嘛？

再说了，传票是你能发的吗？我拿去警察局报案，你小心伪造法律公文，恐吓人的指控

作者: serous 时间: 3-5-2014 20:57

adlbhorse 发表于 2014-5-3 13:49
感觉你们好像软弱不自信的样子。天生性格就是怕事不调皮那种吗？或者因某些原因显得胆怯不自信？比如语言 ...

是啊我们一直在交涉啊
现在的问题不是他们不修，是他们不肯给我们租车，或者说他们一定要开始修车才给租
说是要走流程

作者: pppps8866 时间: 4-5-2014 19:33

adlbhorse 发表于 2014-5-3 13:54
这个还是算了吧，馊主意，

如果我是对方司机，且有保险，已经给你我的保险公司的联系了，你觉得我会怕 ...

如果你有警察的报案号，而且是要起诉对方，当然可以买传票了，你可以去网站上看看~~~~~

作者: pppps8866 时间: 4-5-2014 19:35
不过如果既然是对方已经让你去联系保险公司了，那跟我遇到的就不太一样了，你们就要去联系保险，而且一定不能客气，你要态度很强硬的要求对方赶紧佩服，或者采取点措施，不能什么都不做，你一旦对他们稍微客气了，他们就觉得无所谓了。如果你们提出的合理正常的赔付要求，如果对方依然不回答，或者不采取任何措施，你就可以咨询律师了，可以上小的民事法庭起诉，不要怕起诉，每个人都有自己赢得的权利

作者: serous 时间: 5-5-2014 08:17

pppps8866 发表于 2014-5-4 19:35
不过如果既然是对方已经让你去联系保险公司了，那跟我遇到的就不太一样了，你们就要去联系保险，而且一定不 ...

请问有没有律师推荐啊？目前看保险公司即使我们用强硬态度也是坚定要走流程了。。。。

作者: pppps8866 时间: 5-5-2014 10:46

serous 发表于 2014-5-5 08:17
请问有没有律师推荐啊？目前看保险公司即使我们用强硬态度也是坚定要走流程了。。。。

当然要走流程了啊。。不然你是想他怎么样呢？保险赔付当然是要按照流程来。不用说这个了，假如你是全险，车丢了，按照程序要报警后3个月内找不到保险公司才赔付你呢，这都是正规流程啊

作者: hzjojo 时间: 5-5-2014 16:39
律师的开销你可能不知道会要多少。。但我上次一个小的汽车赔偿案，还没上庭就花了我12000多，请自己衡量好是否值得在说找不找律师。。。至少给我的感觉我觉得你两口子跟自己保险公司交涉的时候应该就是OK OK 过去了，并没有太强硬。自己觉得是自己的权益就强硬点去跟他们争

作者: Ericliu 时间: 5-5-2014 18:16
昨天等红灯被一个local追尾了，擦掉1厘米的漆，他态度还不错我就没追究，我也是破车~朋友一直说我该给他要点钱~不知道是不是该~

作者: serous 时间: 6-5-2014 09:24

hzjojo 发表于 2014-5-5 16:39
律师的开销你可能不知道会要多少。。但我上次一个小的汽车赔偿案，还没上庭就花了我12000多，请自己衡量好 ...

请问你觉得应该怎样才算强硬？

作者: 候选人 时间: 6-5-2014 10:40
每日一顶，每日一顶

作者: chopstick 时间: 6-5-2014 16:19

adlbhorse 发表于 2014-5-2 15:03
问问题最好把情况说得清楚些，不然很难给准确建议

撞车认定谁的责任了？

经典案例啊。这还是个澳洲人。要是中国人，保险公司保不准就赖账一直拖下去了，呵呵

作者: chopstick 时间: 6-5-2014 16:20

pppps8866 发表于 2014-5-2 18:38
恩，我之前就遇到了，而且撞我的那个人没有保险，她想赖账，后来我就去报警了，然后我给她发了我报警的re ...

small matter court？还有这种好地方啊，这种court是不是开庭成本比较低啊？

作者: pppps8866 时间: 6-5-2014 16:42

chopstick 发表于 2014-5-6 16:20
small matter court？还有这种好地方啊，这种court是不是开庭成本比较低啊？

应该是专门审理类似民事纠纷的吧~~

作者: chopstick 时间: 6-5-2014 16:52

pppps8866 发表于 2014-5-6 16:42
应该是专门审理类似民事纠纷的吧~~

没想到有这种处理小案子的地方。还真是极好的。不是啥大案子请律师加开庭之类的根本不合适

作者: pppps8866 时间: 6-5-2014 18:30

chopstick 发表于 2014-5-6 16:52
没想到有这种处理小案子的地方。还真是极好的。不是啥大案子请律师加开庭之类的根本不合适

是的，这种小法庭也不需要找律师的。澳洲还是很人性化的

作者: 蓝莲花 时间: 8-5-2014 10:32
直接找保险公司要说法

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