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标题: 3G公司乱扣钱！！！ [打印本页]

作者: tiramisu_sool 时间: 16-11-2010 22:53
标题: 3G公司乱扣钱！！！
朋友签的是3G的手机，一直都用他们公司的PLAN。。。。前几天才发现。。银行卡里的钱扣得额度不对，后来查下来。。2年多的DIRECT DEBIT都有多多少少的乱扣现象。。。有的时候是DOUBLE的扣。有的时候是多几十刀。。她去3G公司找，有个鬼佬也是遇到同样的问题，3G公司让她跟总公司打电话联系。。。打过去，刚开始态度还挺好，说的也都听得明白，后来，一说到是关于BILL的问题。。。那个小印度就开始用很重的印度口音来对付朋友了。。。。真是让人气愤。。。

问题到现在还没解决。。。因为要出示大量的证据，PROCESS也要很久的时间，有很多CASE都是不了了之。。

在这里警惕那些用3G的并且是DIRECT DEBIT的朋友们。。平时注意查看NETBANK扣钱情况。千万不要因为粗心大意，让他们占了便宜。。

作者: baby3people 时间: 16-11-2010 23:24
你可以去FAIR TRADING申诉的~一般都可以要回来的，因为这样的CASE貌似还是蛮多的~我刚来的时候就有听人说了~O(∩_∩)O~

作者: RX7_FD 时间: 16-11-2010 23:29
回复 2# baby3people

请问fair trading在哪啊？

作者: baby3people 时间: 16-11-2010 23:55
回复 3# RX7_FD

每个社区都有黄页的，上面会有电话，你打电话问他们就好啦~都有很明显建筑滴啊~

作者: Rockets#11 时间: 17-11-2010 08:33
这已经不是新闻了我几乎每月都被扣，找3要钱已经成我生活的一部分~

作者: qiutian 时间: 17-11-2010 09:24
3就是会这样的啊还是optus的好一些~

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