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标题: 不堪30%高额抽成，阿德汉堡店线上调价抗议，随即被Uber下架！ [打印本页]

作者: 大白免 时间: 前天 13:32
标题: 不堪30%高额抽成，阿德汉堡店线上调价抗议，随即被Uber下架！

据报道，阿德一家汉堡门店公开抗议外卖平台后，Uber Eats立即将这家餐厅从应用内下架。

Stax Burger Co在过去四年间于Uber Eats积累了6000条用户评价，但一个月前，店主Zaynn Bird选择与这家全球外卖巨头对峙，抗议平台每单抽取30%销售额作为佣金。

此前也有顾客投诉该门店配送服务差，存在送餐延迟、餐品变冷等问题。

"我实在不希望小企业遭受平台压榨。"他表示。

为引导顾客到线下门店消费、减少线上订单，Bird将店铺在Uber Eats上架的所有菜品标价统一改为500澳元。

他对自己的粉丝说道："大型外卖平台不断损害我们的出品品质、服务体验和门店口碑，实在让人难以忍受。"

这场维权事件在社交平台广泛传播后，Uber正式终止该门店位于Prospect与Golden Grove两家分店的线上入驻权限。

他向粉丝透露："我们直接表态抵制Uber，把平台上所有菜品定价全部改成500澳元。"

目前Bird已聘请律师，梳理自身可采取的维权途径，他坚称自己并未违反与外卖平台签订的服务协议。

他表示，如果后续平台能优化服务，自己仍愿意与Uber或其他外卖配送企业合作。

"我们只希望一单对应一名配送员，规范配送流程。"他说道。

Uber接受采访时表示，平台此前曾尝试沟通解决店主诉求，但Stax持续以损害正常顾客下单体验的方式使用平台，因此做出下架处理。

图文来源：9news
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