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标题: 南澳卫生部IT服务重大故障,就医或受影响! [打印本页]

作者: 大白免    时间: 5-12-2024 13:11
标题: 南澳卫生部IT服务重大故障,就医或受影响!
据悉,南澳卫生部计算机发生重大故障,持续扰乱全州医院的治疗,患者的生命面临危险。

这场始于周一的IT故障导致病理学和医学影像学等关键服务中断,临床医生无法尽快获得重要结果。


一位临床医生表示:"无法查看病人的血液检查结果或放射学检查结果,这简直太可怕了——这对病人的护理来说是个大问题。"

临床医生指出,抽血后医生要负责,而无法检查测试结果可能会导致患者出现心脏病等问题。

另一家医院的临床医生表示,系统故障严重影响了工作流程。


这位临床医生说:"打电话查询所有结果非常耗时,而且很可能会错过一些重要的结果。"

一份全州范围的备忘录指出:"目前,南澳卫生部的多个临床和行政系统之间出现系统性问题。这影响了市区和偏远地区医院和服务。"

"这导致许多临床和行政系统之间无法发送和接收信息,例如EMR、EPLIS病理系统、OACIS、医学成像和膳食订单的膳食信息系统。"

"这意味着通过EMR和其他系统的订购和结果目前无法共享和更新。"

南澳卫生部所有站点均已启动风险缓解策略和业务连续性计划,以确保在程序恢复之前继续为患者提供护理服务。

官员们表示,对患者护理的影响"微乎其微"。

临床医生被告知直接联系病理实验室以获取测试结果,而病理实验室则直接联系医生以获取关键结果。

反对派卫生发言人Ashton Hurn表示,在急诊室人满为患且工作量持续增加的情况下,此次故障使整个卫生系统面临更严峻的压力。

南澳卫生部向员工通报的最新情况是,他们仍在努力修复系统,但并未给出完全恢复服务的预计时间。


图文来源:The Advertiser
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