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标题: 今天面试resthaven 老人院carer护工的问题分享 [打印本页]

作者: wo87731617 时间: 25-1-2021 21:22
标题: 今天面试resthaven 老人院carer护工的问题分享
之前在resthaven官网申请了一份老人院护工causal的工作，今天去了面试。
这份工作要有certificate III of aged care support 的证书，时薪24以上。
面试问题：
1，讲一下你照顾dementia老人的经验。
答案：你要确保人生安全，和老人安全，如果老人有aggressive过激的行为，可以找其他同事帮手， report给RN，
2，讲一下你怎样成为团队的一员 how to be a member in a term.
答案：你是一个很kind和蔼的人，你懂得合作cooperate with others，良好沟通good communication，
3，你有没有做一些go beyond 的service。
答案：一个老人不能走动，但很想闻花香，你去garden拿几棵花给老人闻。或者 covid-19期间，家人不能来老人院探望老人，你帮手连接一个视像通话。
4，一个老人从家里搬去老人院，觉得很不适应，你怎样去安慰。
答案：自由发挥
5，你有1~7件事去做，你怎样分配时间。
答案：根据情况去决定， according to the situation，譬如有个老人跌倒了，你要先解决这个问题。
6，讲一下你的优点，怎样适合这份工。
答案：你是一个hard working people，一个good listener，注重term work
7，你怎样维持身心健康 mental and physical health
答案：你经常做运动。
8，你怎样知道一个老人行动如何？
答案：看care plan。
9，如果一个同事自己一个人用lifer，你怎么做？如何下次你再见到那个同事还是自己单独用lifer，你又怎么做？
答案：先制止，后告诉RN。
10，开始工作之前你要做什么。prepare
答案：听handover，看care plan，

大概就是这些问题，其实google 也有类似的问题，你搜interview questions aged care workers，只要好好准备，应该就没有问题了。如果你们有遇到过类似的问题，欢迎留言。

作者: wo87731617 时间: 26-1-2021 09:23
还要一条问题：问如果你入去房间见到老人你首先要留意什么？
答案：观察皮肤skin，表情face expression， short of breath，呕吐vomiting，any pain?

还要另外一条问题：那些老人是付钱买你的服务，你怎么表现你的服务是专业的？
答案：你要先尊重老人，问候老人，离开房间时问有没有其他需要，如果有的话要可以按铃。

还有一个问题：如果老人的家人突然很凶恶的对你，或者有好多投诉，你要怎样做？
答案：先了解事情，满足他们的需求，找同事帮手

作者: wewoo 时间: 27-1-2021 02:11
不错，赞！

作者: jerrking 时间: 28-1-2021 18:17
啊啊啊，太好了我下次面试一定会用上的谢谢

作者: viekey 时间: 5-2-2021 06:46
很好谢谢楼主

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