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标题: 捷星航空乘客被迫挤在一侧就座！不能更换座位！空姐：违反规定、不好追踪！ [打印本页]

作者: 大狗能 时间: 18-8-2020 14:55
标题: 捷星航空乘客被迫挤在一侧就座！不能更换座位！空姐：违反规定、不好追踪！

据Daily Mail报道，一名乘客在一架由黄金海岸飞往阿德莱德的航班上被告知，她不能移到一排空座位上，而被迫和他人挤在一起坐。

这架捷星航空公司的航班JQ455于周六（8月15日）晚从Coolangatta机场飞往阿德莱德。

乘客们彼此紧挨着坐在机舱的左侧座位上，而右侧座位很多都空着。

（机舱左侧：乘客紧挨着坐）

（机舱右侧的空座位）

据悉，这名乘客还被告知，乘客必须待在指定的座位上，即使这违反了通常适用于公共汽车和火车上的社交距离规则，以便卫生部门更容易进行接触追踪。

8月15日晚7点10分，这趟航班起飞，飞机右侧的一些座位仍然空着。

这架捷星航班上一位不愿透露姓名的乘客说，她要求移到一排空座位去坐，结果被告知这是违反规定的。

她表示：“多余的座位让我很生气。我特别要求换座位，因为我不喜欢和别人挤在一起坐。空乘人员说，由于COVID-19，他们不得不让我们坐在原定的座位上。空姐说这就是预订座位的方式。我猜她的意思是如果发生了COVID-19感染，他们需要确认坐得很近的人，但我对她说，‘是的，但航空公司分配了座位。’”

她说：“我旁边的女士也认为这是双重标准。”

捷星航空的一名发言人表示，机组人员应该允许这名乘客换座位，并且对此表示抱歉。

他说，这是一个错误，乘客可以在飞机飞行期间更换座位。

他表示：“我们真诚地道歉。当机舱有空位时，乘客可以要求我们的机组人员更换他们的座位。当乘客更换座位时，我们的机组人员会向我们的运营团队提交一份报告，以便后续追踪他们。”

捷星的母公司澳航(Qantas)建议旅客在飞行中佩戴口罩，但这并不是强制性的。

澳洲航空集团医疗总监Ian Hosegood博士说，在飞机上感染新冠病毒的风险“非常低”。

他说，这是多种因素综合作用的结果，包括机舱空气过滤系统、人们没有面对面坐着的事实，以及飞机座椅的高靠背充当了物理屏障。

他表示，就病毒而言，机舱的环境与其他形式的公共交通非常不同。

文章来源：Daily mail

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