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标题: 突发！Telstra全澳大面积网络故障！银行ATM和Pos机宕机！电子转账崩溃！顾客刷不了卡 [打印本页]

作者: 叮当喵 时间: 11-7-2019 17:28
标题: 突发！Telstra全澳大面积网络故障！银行ATM和Pos机宕机！电子转账崩溃！顾客刷不了卡
突发！

由于Telstra出故障，导致全澳的POS刷卡机和ATM机都不好用！

包括Woolworths在内的零售商的电子支付，以及大部分银行系统，包括 Commonwealth、Westpac、ANZ、NAB在内的许多服务，都受到了影响！

Woolworths

Woolworths的发言人表示，Telstra的网络问题导致他们不得不手工处理付款。

“我们正在与Telstra密切合作，尽快纠正网络问题。给您带来的不便，我们深表歉意，同时感谢顾客们的耐心等待。”

Caltex

连锁加油站Caltex在Twitter上表示，他们的EFTPOS支付也受到了影响。

Commonwealth

联邦银行已经证实，Telstra的故障已经影响到了ATM机、EFTPOS的使用，以及一些分行内的服务和CommSec的登录。

Westpac

Westpac表示，由于网络故障，悉尼的一些分支机构、自动取款机和服务无法正常使用。

NAB

NAB证实，其部分电子支付服务也存在技术问题。

ANZ

澳新银行通过其官方Twitter账户证实，许多客户在使用EFTPOS时遇到了问题。

“我们可以证实，我们的EFTPOS终端存在一个普遍的问题。这似乎与澳新银行无关，但我们正努力尽快解决这一问题。”

Bendigo Bank

Bendigo Bank 也受到了影响。

AUS Post

澳大利亚邮政也报告说，它的许多银行和支付服务普遍存在问题。

该公司在推特上写道:“我们目前在零售领域遇到了软件问题，急需解决。”

“超过100澳元的EFT付款和超过200澳元的机构付款、银行取款、存款和余额查询都受到影响。100澳元以下的取款和任何形式的存款都不受影响。”

Telstra正在努力找出并解决问题

据了解，此次的大面积故障问题与Telstra的付款处理网络有关，并以某种方式影响了所有银行。

Telstra表示，他们已意识到这一问题，并正在进行调查。

发言人表示：“我们目前正在调查一个影响到全国许多企业客户服务的问题，包括EFTPOS和自动取款机的使用。”

“我们对造成的任何问题表示歉意，我们会在了解更多情况后及时更新。”

目前，Telstra已证实这是一个全国性的问题，并表示故障开始于下午3-4点(AEST)之间的某个时间，并已被公司确认。

虽然Telstar正在努力找出问题所在，但在下午5时10分时表示，尚未找到问题所在。

所以建议大家暂时还是不要买买买了，等故障解除后再使用！

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