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标题: Coles自助结账区不准小推车进入！买多了要么扛着要么就去人工慢慢排吧... [打印本页]

作者: 无用户名 时间: 18-9-2018 15:51
标题: Coles自助结账区不准小推车进入！买多了要么扛着要么就去人工慢慢排吧...
继购物袋之后，Coles又来搞事情了，

这回它居然不让自助结账的顾客用小推车了！！！

这让无论何时都喜欢自助结账的本编很烦恼......

据报道，部分Coles超市已经禁止顾客使用小推车前往自助结账区，

其中包括位于墨尔本Fountain Gate的一家Coles，

该超市的工作人员已经开始通知到他们家买东西的顾客——小推车不能进入自助结账区。

据悉，这项禁令的开始就在Coles禁塑令之后没多久。

有超市的员工透露，这条禁令是为了防止超市内的偷盗行为，

但Coles发言人表示，这样做是为了解决结账区过于拥堵这一现状。

该发言人称，目前该禁令还在试验中，最终的目的是为了让顾客更容易通过自助结账区，

“自助结账是许多顾客结账的首选，为他们提供了方便和高效的购物体验，”

“但为了改善对顾客的服务并缓解拥堵，在部分Coles商店中，推小推车的消费者必须走人工结账通道。”

这也就是说，自助结账区域将只限于拿蓝子或者手拿东西的顾客。

发言人还表示：“如果人工结账区域没有空位，员工可以再开一个结账通道来帮助顾客结账。”

据悉，该发言人并没有说明具体是哪几家Coles正在试行这项政策，

只是强调禁令目前一小部分Coles商店里实行。

后来，Facebook上网友们对Fountain Gate这家Coles一顿批评，

为回应这些网友，Coles方面已通过其官方账号发文，证实部分超市已经开始实施这项禁令，

Coles回应道：“我们知道快速结账体验对我们的客户非常重要，”

“我们所有的商店都需要监控每周、每天的客户量，以确保我们有足够的员工为大家提供服务。”

“禁令实施后，小推车一般情况下将不允许出现在自助结账区，”

“对小推车的禁令，不同的商店的规定也会有所不同，每个超市都可以根据其客户流量而改变这一禁令。”

不过Coles的考虑也不是没有道理，

现在大部分的Coles商店自助结账区都挺窄的，

这种时候，推小推车的确会有把道路挡住的可能。

新闻出来后，网友们炸锅了......

除了一小部分人表示支持外，

大部分网友都在批评这一变化可能会带来诸多不便，

不少人吐槽：你想这样做可以啊，先把员工找够吧，

我们为什么推着推车去自助结账你们心里没点*数么......

还有人建议：你直接把自助区搞大一点不就好了吗？

另有网友吐槽：Coles这不是越发展越倒退了吗？还以为你们最终要变成无人超市呢？

还有网友提出：自助区其实就是给买东西少的人用的，这样太好了，

但立马就受到了反击......

还有网友说，这样就可以少些小偷，

那些推着车来自助结账的偷东西可能性很高，

后被另一位网友diss了回去：我推车过去也不是为了偷东西呀，就是想自己控制时间、速度而已.....

这位网友说的对，就是喜欢自己结账不可以吗？

人工服务慢得一批，

这以后都把人集中在那里，

实在不敢想象能慢到什么地步.....

Coles 啊Coles，前段时间因为塑料袋的事被骂得还不够惨吗？？？

只能说，不作死就不会死啊......

文章来源：news

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