环球旅行最傻逼

谢谢大家的理解和支持，公道自在人心。  楼主是和她朋友一起参团的，她朋友赶上了，而楼主由于自己的原因错过了开车时间，客人是微信报名的，聊天记录里我们有提醒客人要提前10分钟到，而且我们的参团通知书上都是有些写清楚的。袋鼠岛是要赶轮渡的，轮渡公司也不可能退我们钱，所以因个人原因错过的是不退钱的。  导游不可能等很长时间，也不可能因为一位团友的原因让整车客人都错过了轮渡。
我们自认为我们提供的服务是合法合规，有条有据的，如果您有任何不满请去旅游局或者消费者协会投诉，不要在公共场合颠倒黑白。 与此同时也请这位客人自重，请对自己在公共论坛发表的一言一行付责任， 我们公司将保留追求名誉损失的权利。

universaltravel 发表于 10-3-2019 20:17
谢谢大家的理解和支持，公道自在人心。  楼主是和她朋友一起参团的，她朋友赶上了，而楼主由于自己的原因错 ...

请问楼上的，类似这种情況应该如何自身权益，保护名誉不受损害？

环球旅行社的服务态度是非常好的 我包括家人亲戚的票一直是从他家买的 这件事旅行社是没有错的 渡轮是不等你的 早也是因为要开车很久才能到轮渡点，而不是6:30就开始游玩的。我建议旅行社找bbs的人删除这条帖子 就算大家支持旅行社，也实在是不愿意看到这么粗俗的言语出现在这种公共阅读环境

这样的人就应该被禁言！

吃瓜

环球旅行的态度真的很好，我机票在那买。就算只在那咨询，他们的态度也很好

干服务业旅游确实不容易，遇到这种自私的傻逼没法沟通。

哎 我差点都以为这是环球的广告帖了

6:30集合没毛病

所有旅行社 尤其這種一天的 都是不去就沒了的啊。。。不正常嗎