关于会员咨询使馆问题的解决办法

就是特别想知道为什么身为中国公民，在国外给自己国家的大使馆打电话，打不通！！！永远没人接！！！为什么？？？
9 K3 b! _1 I! Z; t3 g; \6 J  C我在国内，给澳大利亚驻中国大使馆打电话，一打就通！
7 V0 ]) ]: D* c0 h. j) C" S& k* `为什么在澳洲给自己国家的大使馆打电话，永远打不通！！！
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请转交使馆并且给解释，谢谢。